Me he mudado... ¿vienes a mi nueva casa?

lunes, 22 de diciembre de 2008

Una de tiendas de móviles

Permítanme el neologismo de "biononadas" (1) para referirme a cosas de la vida que, en principio, pueden tener poca importancia pero que para mí son importantes.

Va a tener el honor de inagurar esta sección un caso que me ha pasado con una tienda de móviles, digamos que es una franquicia, que anuncian en la tele... que empieza por p y termina por n.

Aunque me gusta la tecnología, con esto de los móviles soy bastante práctico y siempre que necesito un móvil elijo de los más baratos y asequibles según los puntos que tenga acumulados y que, al ser posible, no me haga pagar más de 30€. Pues bien, mirando el catálogo actual de "fonfan", vigente hasta el próximo 6 de enero, seleccioné 4 modelos que se ajustaban a mis necesidades:
- Samsung j400 me salia por 11€
- LG KU385 por 11€
- Sony Ericsson T303i por 11€
- Sony Ericsson Z310i por 0€
Todos ellos me resultaban o gratis o por menos de 20€ y ...

-¡OH! ¡SORPRESA!- no tenían ninguno de los cuatro ni podían pedirlos porque eran modelos antiguos

¿Modelos antiguos? Pero que hacen entonces en el catálogo del 1/12 al 6/01.

Curiosamente, la dependienta amablemente me ofrecía alternativas a los modelos elegidos pero que todos ellos salían por más de 90€. Todos estos si estaban en stock y podía llevármelos al momento.

La verdad que no se si esto es una técnica de mercado o incompetencia. Reconozco que entiendo poco de negocios y estrategias comerciales. Lo que es seguro, es que si la mayoría de sus clientes son como yo no les auguro un prometedor futuro.

Bueno, qué bueno esto del blog, veis ya me he desahogado. No quiero arremeter contra la cadena en concreto porque no he visitado otras tiendas y, a lo mejor, se trataba del hacer de una persona concreta y no de una estrategia de empresa. En fin, supongo que en tiempo de crisis convendrá mucho más vender y fidelizar clientes que espantarlos... cada uno verá... Lo mismo es que soy un desastre eligiendo móviles pero, al menos, que los quiten del catálogo.

Un saludo!





(1) A fecha de hoy, 22-12-08, en google no aparece ningún registro del término "biononadas" lo cual me ha sorprendido bastante!

4 comentarios:

  1. Pep, tio, has puesto la letra de éste articulo a tamaño 1,lo que seve es una rayita roja que me he supuesto era el texto. He tenido que seleccionarlo, y copiarlo en un documento de word, ajustar la fuente a 10 pa poder leerlo...
    Bueno, pues eso de los móviles, es como todo, al igual que la inmobiliaria te pone en sus revistas y escaparates verdaderas gangas y chollos, y luego, "..ohhh! lo sentimos mucho señorita, ese pisito acabamos de venderlo esta mañana...!

    De todos modos yo fui a Vodafone y me compre un tfno tipo almeja, de esos que no tienen ni camara ni nada, pero sirve perfectamente para emitir y recibir llamadas telefonicas,me costó 30 euros pero venía con 30 euros de saldo, asi que lo comido por lo servido y ahí lo tengo. Sin puntos ni nada...

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  2. Sí! Ya me di cuenta de lo de las rayitas pero no se como lo hice. En algún momento algo deberá cambiar si no estaremos perdidos... o ya lo estamos... uf! Felices Fiestas!
    Pep

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  3. la gente que es muy mangui y pretender salir de la crisis timando a la gente. así lo consiguen es generar desconfianza que a la larga siempre se vuelve en su contra.

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